成長營銷? 成長駭客? 2020最新營銷手段

如果您想推動業務成長,那麼您可能已經聽說過最新流行術語“ 成長黑客 ”,” 成長營銷 “,” 成長駭客 “,” 成長行銷 “等等。但是,成長黑客並不涉及“ 駭入(hacking) ”;只是以數據驅動再用作營銷的一種營銷手段,這就是為什麼我們認為 成長營銷 是一個更好的名字。

什麼是成長營銷?

成長營銷是設計和進行實驗,目的是優化和改善企業成長的過程。如果您的企業有特定的方向或是目標要成長,成長營銷是您可以用來實現目標的一種方法。成長營銷包括了不同的Marketing Solutions,例如:

SEO

SEM

FB/IG ADS

潛在客戶開發

營銷自動化

等等

成長營銷公司的工作

  • 確定需要測試和改進的領域
  • 開發和設計試驗以優化確定的過程
  • 進行試驗以測試假設的改進
  • 分析結果並根據需要進行進一步的試驗

成長營銷公司使用數據科學的方法來設計和執行這些試驗,在成長營銷公司內,成長營銷是一種具有分析意識的功能,其功能更多地集中在營銷的數據方面,而不是創意方面。

雖然實驗旨在改善成長和可擴展性的流程,但成長營銷人員需要對失敗感到滿意並為之做好計劃。如果您創建的實驗沒有產生您想要或期望的結果,則需要將下一個選項排成一行。成長型營銷人員應該準備好解決方案,以便從各個角度解決實驗問題,因此,如果一個嘗試失敗了,那麼下一步就已經準備就緒。

如何設定一個有效的Growth Marketing Funnel

成長營銷可以應用於企業中的許多領域,所有這些領域都包含在AAARRR中,AAARRR代表意識(Awareness),獲取(Acquisition),激活(Activation),收入(Revenue),保留(Retention)和推薦(Referral)的縮寫。

意識 Awareness

意識是建立品牌的努力,旨在教育有關您的品牌和解決方案的前景。

這包括社交媒體推廣,搜索引擎優化的內容和ToFu提供的策略。

為了解決這個問題,營銷人員可以嘗試社交媒體策略。他們可能會測試哪種發布頻率最有效地提高博客流量或哪種內容最能吸引用戶。

獲取 Acquisition

收購是圍繞潛在客戶和獲得新客戶的過程,無論是通過門禁內容,聊天機器人,免費增值註冊還是其他方式。

例如,Slack在其主頁上通過電子郵件收集表單來獲取用戶。

成長型營銷人員可能會通過嘗試消息傳遞,按鈕方向和顏色或頁面方向來嘗試增加表單提交的數量。

激活 Activation

激活使人們能夠盡可能快地使用他們購買的產品或服務。入職流程是其中的一部分。

例如,Facebook發現,如果用戶在平台上的前十天內添加了七個朋友,則他們極有可能會返回並繼續使用該平台。

成長型營銷人員可能會嘗試通過找到並添加朋友的方式來尋找確保實現這一目標的方法。

收入 Revenue

收入涉及公司賺錢的所有行為,例如客戶購買產品,簽訂服務合同或升級其當前產品或服務。

成長型營銷人員可以通過試驗定價策略或價格頁面上的價格顯示方式來解決與收入相關的指標。他們還可以檢查加價策略,例如在用戶接近其計劃的限制時發送消息。

成長型市場營銷人員可能會查看諸如Drift一樣的定價頁面,並圍繞層次顯示方式進行實驗。

保留 Retention

保留讓顧客感到高興。

為了提高保留率,成長型營銷人員可能會研究如何為客戶提供個性化支持或如何提高用戶從產品中獲得的價值。

例如,Slack注意到我使用“ command + K”快捷方式而不是“跳轉到”搜索欄,並給了我選擇隱藏搜索欄的選項。

這種個性化可以幫助用戶從產品中發現更多價值。

推薦 Referral

理想情況下,人們對您的產品或服務感到非常滿意,他們只會推薦新業務,但營銷人員也可以創建推薦計劃來激勵這一點。

特斯拉提供免費的增壓器里程以換取推薦。成長型營銷人員可以圍繞推薦計劃嘗試不同的激勵措施或促銷方法,以提高效果。

您如何確定要運行的試驗?

如果您有完整的成長營銷公司幫助,則他們應負責確定試驗。然後進行這些測試

如果您沒有完整的成長營銷人員團隊或是沒有成長營銷公司協助,則可與成長營銷公司聯繫,並提供所需的改進領域和查詢。或者按以下按鈕與我們聯繫

選擇試驗時,請考慮試驗可能產生的影響。您的試驗會影響多少人?試驗達到您的預期目標嗎?

例如,如果您的聊天機器人通過其歡迎消息獲得了很多關注和互動,但是潛在客戶並沒有看到第三條消息,那麼開始嘗試第四條消息就沒有意義了。您需要在對話中產生更高的影響,才能使潛在客戶了解該信息,進而將他們轉化為真實客戶。

您還需要確保試驗從足夠大的數據中收集信息以提供確定的結果。如果您要針對沒有太多觀看次數的內容設計試驗,則可能需要延長試驗時間,從足夠多的受眾中捕獲數據。

你可以參考這個影片了解更多成長行銷:

成長營銷公司能夠協助你

成長營銷可以像人生複雜一樣,成長營銷並非所有公司都夠能將它正確使用作為公司營銷方向。它需要堅實的基礎才能發展,因此,如果您的公司仍處於啟動階段,可以將這成長營銷交給成長營銷公司幫助您。

但是,如果您正以擴大公司規模為主要目標,或者您看到快速成長,並且需要調整營銷工作以獲取更大的投資回報,請考慮實施一些成長營銷。

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